Telefonos celulares

El mal servicio y altos costos de las empresas de teléfonos celulares

practicas

telefonos

Agradezco nos visites una vez mas amigos de internet y las redes sociales, Como estas?, te saluda tu amiga y asistente virtual CHica-VIP ;)

Casi Fin de Semana ya queridas amigas y la gente de la Industria maquiladora casi a punto de cobrar esta, a separar y administrar los gastos que tenemos por hacer y ahorrar dinero, si es que podemos.

Las compañías de teléfonos celulares. Y escribiendo al respecto, un gasto que casi todos tenemos es el del teléfono celular, ya sea de contrato o de prepago que en mi caso es de clase-mediera-pobre, soy usuario de prepago de Telefónica Molestar y me ha estado llamando gente de Servicio al Cliente de Nel-Tel-Cel ofreciéndome 20 mil promociones con tal de que regrese a ser cliente de ellos que tanto tuvieron y jamas valoraron.

Me bajan el cielo, la luna y las estrellas….. Y lo que quiero que me bajen… son las altas tarifas de los planes y el alto costo de los minutos, no sean así de careros, adiós para siempre mi amigos de nel tel cel.

Que si me ofrecen el doble de tiempo aire los primeros 3 o 4 meses, que me dan 200 minutos gratis a un Tel-Cel durante un mes, cientos de mensajes gratis durante no se cuantos meses y el minuto a solo 1.15, etc, etc, etc, ya no me acuerdo que mas me dijeron porque la señorita de Servicio al Cliente se agarro como merolico hable que hable y ni hablar me dejo.

Como estarán perdiendo clientes que hasta son capaces de llamarle por teléfono celular a los clientes de la competencia para ofrecer sus servicios y promociones “aparentemente” mejores.

Aguas Molestar, porque me les voy y no vuelvo…

Si que esta dura la competencia hoy día, cuando se había visto eso, pero igual no me pienso cambiar de compañía por el momento, a menos que me ofrecieran algo que verdaderamente valiera la pena y que no sea una “promoción” de solo unos cuantos meses, si no de por vida.

Regresar? Cuando me ofrezcan como en los EUA llamadas gratuitas entre los usuarios de la misma compañía, entonces y solo entonces……. Me tendrán,  he dicho. ;)
Tu siempre virtual amiga CHica-VIP.

Telefonos Celulares en Mexico

Costos y Tarifas
Hoy en día no es novedad que los Mexicanos estemos tratando de ahorrar hasta el ultimo peso que podamos (si nos sobra claro), administramos nuestros gastos, recortamos algunos otros y planeamos nuestros pagos de acuerdo a nuestros ingresos.

Por ello también tratamos de ahorrar hasta en los minutos tiempo aire que utilizamos, los cuales en México son los de mayor costo. Por tal motivo los Mexicanos estamos gastando menos en telefonía celular que el año pasado debido a la crisis económica entre otros motivos.

Compañias de Telefonía Celular
Las cuatro principales empresas de telefonía celular registraron en el primer trimestre del año menores ingresos. También disminuyo el trafico de llamadas, es decir, menos minutos, y existe mayor cantidad de usuarios de prepago que de contrato o tarifarías.

Y hablando de los usuarios por contrato, muchos de ellos bastante inconformes con los cobros que se les hace pues hacen contrataciones por 189 pesos mensuales que les incluyen los famosos 10 números gratis en llamadas menores de 5 minutos, pero siempre llegan facturas por 550 y 700 pesos, por ello la disminución de usuarios con contratos.

Costos: México vs EUA
Y en verdad no hay a que compañía irle, en todos lados se cuecen abas. Solo en ese aspecto si envidio a los usuarios de teléfonos moviles en los Estados Unidos, en donde no pagan por llamadas entre los mismos usuarios de compañía, los minutos en Fin de Semana son gratis y entre semana después de las 9 de la noche también son gratis y no hablemos de los costos por minuto en llamadas internacionales son mucho mas económicas que ni las que nosotros pagamos en llamadas locales y entre la misma compañía.

Pagan alrededor de 40 dlls mensuales por todo ello, si no es que menos dependiendo, pero tienen cientos y hasta miles de minutos para llamar. Pero aquí en México :-( Ustedes dirán… Quesque la Competencia nos beneficia a los usuarios…..

Cual Competencia???
Todos están igual de carisimos y pésimos servicios muchas de ellas tienen, lo único que crecen son las inconformidades y quejas ante la PROFECO de parte de sus clientes, esa es la única competencia que les conozco. Ustedes que opinan amig@s? Cual se les hace que es la menos PIOR? Nos seguimos escribiendo, hasta la próxima, tu siempre virtual amiga CHica-VIP.

Gracias por confiar en Reynosa Blogs.

Telefonos Celulares

Cada día crecen las quejas de los miles de usuarios de telefonía celular de las diferentes empresas y nosotros los usuarios pagamos los platos rotos con precios bastante altos.

Quejas de usuarios de los de Nxtl, NelCel y Molestar; inconformidades tanto de excesos de cobro, de la recepción de señal y del personal de Servicio al Cliente, o mas bien Suplicio al Cliente (flickr luci-caroline)

La Odisea con Molestar
Acabo de recuperar mi linea y aparato de teléfono celular, ya que desde hace 1 Mes y medio acudí con una persona de Servicio al Cliente de Molestar, con el fin de recuperar mi linea pues no tenia señal, el aparato funcionaba, solo que no entraban ni salían llamadas NO SIGNAL.

Servicio al Cliente; para no hacérselas mas larga me trajeron vuelta y vuelta, con mil pretextos, que si no estaba el técnico, que si salio de la ciudad el técnico, que ya regreso pero los aparatos los tiene bajo llave, que ya se volvió a ir, que si el de servicio al cliente salio de la ciudad, que viene el sábado, anda en un curso, y yo me pregunto, sera de como esconderse de los clientes el curso?

Y por fin cuando agarre al fulanito de servicio al cliente me dijo con gran seguridad: Mañana te lo entrego segurisimo, ya funcionando la linea y todo, pues bien, yo regrese al día siguiente y resulta que si me dejo el celular con un vendedor, pero el celular estaba intacto, osea no le habían hecho ni cosquillas al teléfono después de MES Y MEDIO :O

Y el Servicio al Cliente ‘Apa???
Hubiera preferido que me dijera que ahí no arreglan los celulares, pero que no traiga como tonta vuelta y vuelta, llamándole a su celular, gastando tiempo y dinero y sobre todo sin linea por mes y medio, además de las mentiras que todo el tiempo de dijeron, de plano se pasaron, y eso que fui a la oficina matriz de uno de los Distribuidores quesque mas importantes de Molestar en la ciudad, si así esta la matriz, como estarán las sucursales…

Gente de Molestar, espero nunca volver a necesitarlos, y si lo llegara a hacer mejor me cambio de compañía de telefonía celular antes que volver a verles la cara o mas bien ustedes a mi. Y a ustedes amig@s que nos leen, que tal les ha ido en estos menesteres? Ya pasaron por algo similar o peor? Platiquenos como les fue. Tu siempre virtual amiga CHica-VIP

Gracias por confiar en Reynosa Blogs.
Powered by WordPress | Un blog de la Red Tamaulipas Blogs
Get Adobe Flash player